39医疗网 新闻 呼和浩特市东大肛肠医院怎么样?这些患者为何这样说?

呼和浩特市东大肛肠医院怎么样?这些患者为何这样说?

最近有很多人在咨询,呼市东大肛肠医院怎么样?技术水平好不好?医生态度佳不佳?今天就来了解一下各部门的常规工作状态,让各位心存疑虑的朋友们了解一下,呼市东大肛肠医院的医疗技术医疗服务是什么样的。

门诊:患者慌乱我疏导 患者暴躁我宽容

门诊是患者感受这个医院的第一关,很多时候,患者治疗体验的感觉良不良好,都取决于对门诊的第一印象。呼市东大肛肠医院从进门开始,就有温柔贴心的导医为患者进行分诊挂号、引导就医,更为行动不便的患者提供陪检服务等。

当患者需要游走在住院部、交费处、检查处、换药处几个地方时,门诊医助会在第一时间帮助行动不便的患者,提前办理好相关手续,尽量减缓患者因外在因素增加的烦躁情绪。当患者家属对治疗情况不理解时,门诊医生会不厌其烦地耐心讲解。我院院长姜国军说:“我要不断地思考问题,提升自己,换位思考,要经常问自己,你如果是患者需要什么样的满意度。”

手术室:治愈患者病痛 宽慰家属心理

手术室往往是医院的核心部门,是患者与家属又惧怕又依赖的所在,这要求我们的医生,不仅要有高超的技术,还要有心理疏导的能力。在日常工作中,他们时时处处以改善患者的就医全流程的体验为切入点,对于惧怕手术的患者和家属,安全顺利的手术是宽慰他们的基础。

术前,他们会耐心细致地把术前准备、麻醉配合、手术过程、复苏配合等向患者一一介绍,消除患者顾虑。同时,也会兼顾到患者家属。家属对手术了解的越多,就越能有助于患者减轻术前焦虑,一些不便向病人讲明的问题,向家属交代清楚,取得家属的信任与配合。

护理部:日夜看顾悉心照料 家属没有后顾之忧

都说“三分手术,七分护理”,护理工作的重要性显而易见。呼市东大肛肠医院一向以“以人为本”的护理遵旨为准则,患者再小的事在他们心中都是大事。由于近日入住的老年患者居多,为了能够及时了解到患者的术后情况,每个班次的护士们都会勤于巡查,细心照顾,帮助术后换药。

呼市东大肛肠医院始终在积极完善医疗服务的各项措施,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。切实加强护理管理,规范执业行为,夯实各项基础优质服务。

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